Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Hausmeisterfinder.de durch Auftraggeber, die eine Anfrage stellen, und durch Betriebe, die Kundenanfragen einsehen, Kontakte freischalten und Angebote abgeben. Anbieter ist reindlMedia, c/o COCENTER, Koppoldstr. 1, 86551 Aichach, E-Mail: Hallo@Hausmeisterfinder.de.

Credits und Premium kaufen Sie nicht von uns, sondern von Digistore24 (siehe Abschnitt „Preise, Zahlung und Starterangebot“). Wir sind dabei der erfüllende Vertragspartner, der die gekauften Leistungen auf Hausmeisterfinder.de bereitstellt.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Für Auftraggeber gelten vor allem die Abschnitte „Unsere Leistung“, „Auftraggeber“ und „Verfügbarkeit und Haftung“.

Hausmeisterfinder.de ist eine reine Vermittlungsplattform, die Kundenanfragen und Betriebe zusammenbringt. Wir vermitteln ausschließlich den Kontakt. Wir erbringen selbst keine Hausmeister-, Reinigungs-, Garten- oder Handwerksleistungen und sind nicht Vertragspartner des Auftrags zwischen Auftraggeber und Betrieb. Wir schulden keinen Auftrag, keine bestimmte Anzahl von Anfragen oder Angeboten und keinen Erfolg bei der Vermittlung.

Die auf der Plattform registrierten Betriebe sind selbstständige Unternehmen. Sie handeln im eigenen Namen und auf eigene Rechnung und sind weder unsere Angestellten noch unsere Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen. Leistungsumfang, Preis, Termin und Ausführung vereinbaren Betrieb und Auftraggeber direkt. Wir legen die Arbeitspreise der Betriebe nicht fest.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Personen und Betriebe, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handeln. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer handeln und den genannten Betrieb vertreten dürfen.

Ihre Angaben müssen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sein. Für die Richtigkeit Ihrer Angaben, Ihres Leistungsangebots und Ihrer Darstellung gegenüber Auftraggebern sind Sie allein verantwortlich. Vor dem Zugang zu Kundenanfragen schalten wir Ihr Konto frei. Die Freischaltung ist keine Prüfung oder Bestätigung Ihrer Qualifikation, Ihrer Erlaubnisse, Ihres Versicherungsschutzes oder der Qualität Ihrer Arbeit. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht. Wir können Konten sperren, wenn Angaben falsch sind, Kundendaten missbraucht werden oder gegen diese Bedingungen verstoßen wird.

Die Anmeldung erfolgt über einen Link, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Halten Sie Ihr Postfach und den Zugang zum Konto geschützt.

Kundenkontakte schalten Sie mit Credits frei. Das Lesen passender Auftragsbeschreibungen ist kostenlos. Den Credit-Preis einer Anfrage sehen Sie vor der Freischaltung. Mit der Freischaltung werden die angezeigten Credits einmal abgezogen, und Sie erhalten die Kontaktdaten des Auftraggebers.

Die Zahl der Betriebe, die den Kontakt zu einer Anfrage erhalten können, ist begrenzt; die freien Kontaktplätze sehen Sie bei jeder Anfrage. Der Auftraggeber entscheidet frei, welchen Betrieb er beauftragt. Die Freischaltung bedeutet keine Auftragszusage.

Credits verfallen nicht. Sie sind an Ihr Konto gebunden, nicht übertragbar und werden nicht in Geld ausgezahlt. Wurde ein Kontakt nachweislich fehlerhaft oder unbrauchbar vermittelt, können wir die eingesetzten Credits nach Prüfung gutschreiben. Melden Sie das mit der Anfrage und einer kurzen Begründung über den Kontakt im Impressum.

• 10 Credits: 39,00 € einmalig
• 35 Credits: 109,00 € einmalig
• 100 Credits: 249,00 € einmalig

Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Das erste Credit-Paket mit 10 Credits können Sie einmal pro Betrieb zum Starterpreis von 31,20 € erwerben. Die Bedingungen der Starter-Garantie stehen unter Starter-Garantie.

Verkäufer der Credits und von Premium ist die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim (Reseller-Modell). Der Kaufvertrag über Credits und Premium kommt mit Digistore24 zustande; Digistore24 zieht den Preis ein und stellt die Rechnung. Für den Kauf gelten die Bedingungen von Digistore24. Fragen zu Zahlung, Rechnung, Erstattung und Widerruf richten Sie an Digistore24 oder an uns, wir leiten sie weiter.

Wir stellen die gekauften Credits und Premium-Funktionen auf Hausmeisterfinder.de bereit und schreiben Credits gut, sobald Digistore24 die Zahlung bestätigt. Die Nutzung richtet sich nach diesen Bedingungen. Wird eine Zahlung erstattet oder zurückgebucht, buchen wir die zugehörigen Credits zurück. Sind sie bereits eingesetzt, kann Ihr Guthaben negativ werden, und weitere Freischaltungen sind bis zum Ausgleich gesperrt.

Premium ist ein monatliches Abonnement für 49 € pro Monat zuzüglich Umsatzsteuer. Es umfasst die bevorzugte und hervorgehobene Darstellung Ihrer Angebote und Nachrichten beim Auftraggeber mit dem Hinweis „Hausmeisterfinder.de Premium Partner“, einen Vorabzugang zu neuen Anfragen von 30 Minuten, sofern die Anfrage zu Ihren Leistungen und Ihrem Einsatzgebiet passt, eine Ermäßigung um einen Credit bei Kundenkontakten ab 3 Credits, die Möglichkeit, bis zu 20 Referenzfotos mit Beschreibung im Betriebsprofil zu zeigen, die freiwillige Verifizierung des Betriebs anhand eines Nachweises mit dem Hinweis „Verifizierter Betrieb“, bis zu 3 Einsatzorte mit einem Umkreis von jeweils bis zu 40 km und 10 Credits mit jeder Monatszahlung. Die bevorzugte Darstellung ist ein bezahlter Vorteil und keine Empfehlung durch uns. Der Hinweis „Verifizierter Betrieb“ bestätigt nur, dass wir einen vorgelegten Gewerbenachweis geprüft haben, nicht die Qualität der Leistungen; eine einmal erteilte Verifizierung bleibt gespeichert, wird aber nur bei aktivem Premium angezeigt und kann bei begründeten Zweifeln entzogen werden. Referenzfotos und -texte müssen eigene Arbeiten zeigen, dürfen keine Rechte Dritter verletzen und keine Personen oder Adressen erkennbar machen; Referenzen werden nur bei aktivem Premium angezeigt und können von uns bei Verstößen entfernt werden. Ob der Auftraggeber Sie beauftragt, bleibt seine Entscheidung.

Einführungspreis und Preisgarantie: Für Abonnements, die bis zum 31.12.2026 abgeschlossen werden, gilt der Einführungspreis von 49 € pro Monat zuzüglich Umsatzsteuer. Dieser Preis bleibt für das jeweilige Abonnement unverändert, solange es nicht gekündigt wird; eine Erhöhung auf den für spätere Abschlüsse geltenden Preis von 99 € pro Monat findet für diese Abonnements nicht statt. Wird ein Abonnement gekündigt und später neu abgeschlossen, gilt der zum Zeitpunkt des neuen Abschlusses gültige Preis.

Das Abonnement hat keine Mindestlaufzeit und verlängert sich monatlich. Sie kündigen jederzeit in Ihrem Partnerkonto unter „Premium“; wir leiten die Kündigung an Digistore24 weiter. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Monats; bis dahin bleibt Premium aktiv. Bereits gutgeschriebene Credits bleiben erhalten.

Sie verwenden Kontaktdaten und Fotos nur, um den Auftraggeber zu seiner Anfrage zu kontaktieren und ein Angebot abzugeben. Nachrichten über Hausmeisterfinder.de sind sachlich und auftragsbezogen; Belästigung, Werbung für andere Zwecke und das Erfragen sensibler Daten sind untersagt. Zum Schutz vor Missbrauch kann Hausmeisterfinder.de Nachrichten einsehen, einzelne Nachrichten ausblenden und Gespräche oder Konten sperren. Eine Weitergabe an Dritte, Werbung für andere Zwecke und der Verkauf der Daten sind untersagt. Sie halten die Vorgaben des Datenschutzrechts ein.

Sie bieten nur Leistungen an, die Sie fachlich und betrieblich erbringen dürfen und können, und halten Ihre Angebote und Zusagen gegenüber dem Auftraggeber ein. Erforderliche Gewerbeanmeldungen, Erlaubnisse, Versicherungen und Nachweise holen Sie selbst ein und halten sie aktuell. Sie sind für die ordnungsgemäße Ausführung Ihrer Aufträge, die Rechnungsstellung und die Erfüllung Ihrer steuerlichen und gesetzlichen Pflichten allein verantwortlich.

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf Ihren unzutreffenden Angaben, Ihrer Leistungserbringung oder einer unzulässigen Nutzung von Kundendaten beruhen, soweit Sie dies zu vertreten haben.

Auftraggeber stellen Anfragen kostenlos. Mit dem Absenden willigen sie ein, dass ihre Anfrage passenden Betrieben gezeigt wird und ihr Name, ihre Fotos sowie – je nach gewählter Kontaktart – ihre Telefonnummer und/oder ihre E-Mail-Adresse an Betriebe weitergegeben werden, die die Anfrage übernehmen möchten oder von uns dafür angesprochen werden, damit diese telefonisch, per E-Mail oder über das Nachrichtensystem von Hausmeisterfinder.de Kontakt aufnehmen können. Bei der Kontaktart „Nur Nachrichten“ werden weder Telefonnummer noch E-Mail-Adresse weitergegeben. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Ein Vertrag über die angefragten Arbeiten kommt ausschließlich zwischen dem Auftraggeber und dem gewählten Betrieb zustande. Hausmeisterfinder.de wird nicht Vertragspartner und übernimmt keine Pflichten aus diesem Vertrag. Angaben der Betriebe zu Leistungen, Preisen, Qualifikation oder Versicherung stammen von den Betrieben selbst; wir machen uns diese nicht zu eigen. Auftraggeber entscheiden selbst, ob und welchen Betrieb sie beauftragen, und können sich vor der Beauftragung zum Beispiel Nachweise oder Referenzen vorlegen lassen.

Auftraggeber machen in ihrer Anfrage wahrheitsgemäße Angaben und verwenden die Plattform nicht für Werbung, Spam oder rechtswidrige Zwecke.

Wir bemühen uns um eine ständige Erreichbarkeit der Plattform, schulden sie aber nicht jederzeit unterbrechungsfrei. Wartungen und Störungen können zeitweise zu Einschränkungen führen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Da wir nur den Kontakt vermitteln, haften wir nicht für die Leistungen der Betriebe, insbesondere nicht für deren Ausführung, Qualität, Termine, Preise, Rechnungen oder Schäden, die im Zusammenhang mit einem zwischen Auftraggeber und Betrieb geschlossenen Vertrag entstehen. Ansprüche daraus richten sich ausschließlich gegen den jeweiligen Vertragspartner. Ebenso haften wir nicht für die Richtigkeit der Angaben von Betrieben und Auftraggebern. Die oben genannte unbeschränkte Haftung bleibt unberührt.

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa bei neuen Funktionen oder Rechtsänderungen. Wir informieren Betriebe vorab per E-Mail. Widersprechen Sie nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Für bereits bezahlte Leistungen ändern sich die Preise nicht.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung, Hinweise zum Widerruf unter Widerruf.