Was ist enthalten?
Das Starterangebot gilt einmal pro Betrieb für das erste Credit-Paket mit 10 Credits: 31,20 € statt des regulären Paketpreises von 39 €, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer. Die Anzahl möglicher Kontaktfreischaltungen hängt vom Credit-Preis der ausgewählten Anfragen ab. Gekaufte Credits und Garantie-Credits verfallen nicht und lassen sich jederzeit für passende Kundenkontakte einsetzen.
Was erstattet die Garantie?
Sie erhalten genau die Starter-Credits zurück, die Sie für Kundenkontakte eingesetzt haben, höchstens 10. Haben Sie zum Beispiel 9 Credits eingesetzt und 1 Credit ist übrig, bekommen Sie 9 Credits gutgeschrieben. Der übrige Credit bleibt in Ihrem Guthaben. Erstattete Freischaltungen zählen nicht als eingesetzte Credits.
Wann können Sie die Garantie nutzen?
- Ihr Starterpaket wurde bezahlt und weder erstattet noch zurückgebucht.
- Aus Ihren Starterkontakten ist kein Auftrag entstanden, auch nicht durch eine Absprache außerhalb der Plattform.
- Zu jedem Starterkontakt hat der Kunde entschieden oder die Anfrage ist beendet. Spätestens 14 Tage nach einer Freischaltung gilt der Kontakt als entschieden.
- Sie haben die Garantie für diesen Betrieb noch nicht genutzt.
So erhalten Sie die Credits
Sobald die Garantie verfügbar ist, schicken wir Ihnen eine E-Mail. Im Partnerkonto unter „Credits“ sehen Sie, wie viele Credits Sie zurückbekommen. Sie bestätigen, dass aus den Starterkontakten kein Auftrag entstanden ist, und die Credits werden sofort gutgeschrieben. Nimmt ein Kunde aus Ihren Starterkontakten Ihr Angebot an, entfällt die Garantie.
Wie oft gilt die Garantie?
Einmal pro Betrieb und ausschließlich für das rabattierte Starterpaket. Wenn Sie die Garantie einlösen, bevor alle Starter-Credits eingesetzt sind, werden später eingesetzte Starter-Credits nicht mehr erstattet. Die Garantie-Credits lösen keine weitere Garantie aus. Die Garantie ist eine Credit-Gutschrift, keine Rückzahlung des Kaufpreises und keine Zusage, dass ein Kunde Sie beauftragt. Gesetzliche Rechte und die Regeln für fehlerhafte Kontaktfreischaltungen bleiben davon unberührt.
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